gaming-laptops.ge contact page

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Пожалуйста, внимательно прочтите информацию ниже, напишите нам в онлайн-чат или на почту с дополнительными вопросами.

Служба доставки по Тбилиси в тот же день, Доставка за город осуществляется через компанию DLH, Максимум два рабочих дня. Перевозку в Батуми осуществляет наш личный курьер.

Как купить ноутбук?

Покупать у нас очень легко и безопасно, вы оформляете заказ, выбираете курьерскую службу или приходите в магазин, а оплачиваете после активации и проверки товара.

Способы оплаты

банковский переводr

TBC BANK: GE71TB7697045061600001

BANK OF GEORGIA: GE87BG0000000549931238

CREDO BANK: GE52CD0360000036421282

CRYPTO CURRENCY (USDT) TRON (TRC20)

Crypto Wallet: TW9gZVMbsqAGLMmYRTsB6eZTg19tT6p5AM

BINANCE: ID: 436442465

Наличные

Оплату можно произвести наличными в магазине,

Если вы выберете службу доставки, после проверки товара вы сможете перевести деньги на наш банковский кошелек или наличными курьеру.

Возможен ли возврат?

Товар подлежит возврату/обмену, если:
Дизайн или характеристики товара не соответствуют техническим характеристикам, размещенным на сайте;
Товар имеет производственный дефект;
Товар был поврежден при транспортировке.

Замена товара или возврат средств со стороны Gaming-Laptops.ge может осуществляться во всех вышеперечисленных случаях по согласованию с клиентом. Однако обращаем ваше внимание, что если товар сохраняет все свои функциональные характеристики, но наблюдаются незначительные визуальные дефекты функциональности, в этом случае претензии не рассматриваются.

Служба доставки в Батуми

Если вы находитесь в Батуми, наш курьер привезет заказ к вам домой, после проверки товара мы вышлем вам счет и вы осуществите перевод или отдадите деньги курьеру.

пробный период

у вас будет 3-х дневный пробный период, в течение этого пробного периода у вас не должно быть визуальных повреждений ноутбука, через три дня у вас будут обычные условия гарантии. если в течение этих 3 дней возникнут заводские дефекты, мы полностью вернем деньги.

Ноутбуки новые?

Если ноутбук имеет статус НОВЫЙ, это означает, что ноутбук ни разу не включался; покупатель первый раз активирует его сам. Ноутбук будет в оригинальной упаковке, в запечатанной коробке.

Гарантия

На наши ноутбуки распространяется международная гарантия сроком на 1 год. Также гарантия нашего сервисного центра. Помимо гарантийного срока, у вас также будет 3-дневный пробный период.

Гарантийное обслуживание будет осуществляться в авторизованных лицензированных сервисных центрах в Тбилиси, Tech Point и F1.

Также в Тбилиси есть официальные сервисные центры: ASUS, LENOVO.

Windows

Наши ноутбуки поставляются с предустановленной Windows от производителя. Есть пожизненная лицензия.

Продукция со статусом в пути

Товары со статусом «В пути» означают: Товар находится в пути из США в Грузию. В среднем доставка занимает 2–3 недели. Все товары имеют таймер. Вы увидите предварительный время прибытия на таймере. Если таймер истек или его нет, это означает, что товар задерживается. Обратите внимание, что статус товара — «В пути», стоимость товара является переменной, цена зависит от национальной валюты, он может стать дешевле или дороже после прибытия.