ხშირად დასმული შეკითხვები

ხშირად დასმული კითხვები (FAQ)

გთხოვთ, ყურადღებით წაიკითხოთ ქვემოთ მოცემული ინფორმაცია, თუ თქვენ გაქვთ რაიმე დამატებითი შეკითხვა, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ ონლაინ ჩატის ან ელექტრონული ფოსტით. გთხოვთ, ყურადღებით წაიკითხოთ ქვემოთ მოცემული ინფორმაცია, თუ თქვენ გაქვთ რაიმე დამატებითი შეკითხვა, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ ონლაინ ჩატის ან ელექტრონული ფოსტით.

მიტანის სერვისი თბილისში იმავე დღეს განხორციელდება, მიწოდება ქალაქგარეთ ხორციელდება კომპანია DLH-ის მეშვეობით, მაქსიმუმ ორ სამუშაო დღეში. ტრანსპორტირება ბათუმამდე ხორციელდება ჩვენი პირადი კურიერით

ჩვენთან ყიდვა ძალიან მარტივი და უსაფრთხოა, თქვენ ანთავსებთ შეკვეთას საიტზე, ირჩევთ საკურიერო სერვისს ან მოდიხართ მაღაზიაში, ამოწმებთ პროდუქტს, გამოვრიცხავთ ქარხნულ დეფექტებს და შემდეგ გადაიხდით ნივთის ღირებულებას.

საბანკო გადარიცხვარ

თიბისი ბანკი: GE71TB7697045061600001

საქართველოს ბანკი: GE87BG0000000549931238

 

კრედო ბანკი: GE52CD0360000036421282

კრიპტო ვალუტა (USDT) TRON (TRC20)

კრიპტო საფულე: TW9gZVMbsqAGLMmYRTsB6eZTg19tT6p5AM

BINANCE: ID: 436442465
ქეში, ნაღდი ფული
მაღაზიაში შეგიძლიათ გადაიხადოთ ნაღდი ანგარიშსწორებით,
თუ მიტანის სერვისს აირჩევთ, საქონლის შემოწმების შემდეგ შეგიძლიათ თანხა გადარიცხოთ ჩვენს საბანკო ანგარიშზე ან კურიერთან ნაღდი ანგარიშსწორებით.
  • პროდუქტი ექვემდებარება დაბრუნებას/გაცვლას, თუ:
  • პროდუქტის დიზაინი ან მახასიათებლები არ შეესაბამება საიტზე განთავსებულ ტექნიკურ მახასიათებლებს;
  • პროდუქტს აქვს ქარხნული ხარვეზი;
  • პროდუქტი ტრანსპორტირებისას დაზიანდა.
 
Gaming-Laptops.ge-ით საქონლის გაცვლა ან თანხის დაბრუნება შესაძლებელია განხორციელდეს ყველა ზევით ჩამოთვლილ შემთხვევაში კლიენტთან შეთანხმებით. თუმცა, გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ თუ პროდუქტი ინარჩუნებს ყველა თავის ფუნქციურ მახასიათებელს, მაგრამ შეინიშნება ფუნქციონალურობის მცირე ვიზუალური დეფექტები, ამ შემთხვევაში პრეტენზიები არ განიხილება.

თუ ბათუმში ხართ, ჩვენი კურიერი შეკვეთას მოგიტანს სახლში, პროდუქტის შემოწმების შემდეგ გადმოგეცემათ ინვოისი და გადარიცხავთ თანხას კომპანიის ანგარიშზე ან თანხას გადასცემთ კურიერს.

გექნებათ 3 დღიანი საცდელი ვადა, ამ საცდელ პერიოდში არ უნდა დააზიანოთ ვიზუალურად ლეპტოპი, სამი დღის შემდეგ გექნებათ ჩვეულებრივი საგარანტიო პირობები. თუ ამ 3 დღეში იქნება რაიმე სახის ქარხნული დეფექტი, ჩვენ სრულად დაგიბრუნებთ თანხას.

თუ ლეპტოპს აქვს სტატუსი NEW, ეს ნიშნავს, რომ ლეპტოპი არასოდეს ჩართულა; მყიდველი პირველად ააქტიურებს მას. ლეპტოპი ორიგინალ შეფუთვაში იქნება, დალუქულ ყუთში.

ჩვენს ლეპტოპებს გააჩნია 1 წლიანი საერთაშორისო გარანტია. ასევე აქვს გარანტია ჩვენი სერვის ცენტრის მიერ. გარდა საგარანტიო დროისა, გექნებათ 3 დღიანი საცდელი დრო.
საგარანტიო პირობებს მოემსახურება ავტორიზებული ლიცენზირებული სერვის ცენტრები თბილისში, Tech Point-სა და F1-ში.
თბილისში ასევე არის ოფიციალური სერვის ცენტრები: ASUS, LENOVO.

ჩვენს მიერ იმპორტირებულ ნოუთბუქებს მოყვება წინასწარ დაინსტალირებული Windows-სი მწარმოებლისგან. აქვს უვადო ლიცენზია.

პროდუქცია სტატუსის გზაში ნიშნავს: პროდუქტი მოემართება აშშ-დან საქართველოს მიმართულებით. ჩამოსვლას საშუალოდ 2-3 კვირა სჭირდება. ყველა პროდუქტს აქვს ტაიმერი. ჩამოსვლის სავარაუდო დროს დაინახავთ ტაიმერზე. თუ ტაიმერი ამოიწურა ან ტაიმერი არ არის, ეს ნიშნავს, რომ პროდუქტი აგვიანებს. გთხოვთ, გაითვალისწინოთ რომ პროდუქტი სტატუსით გზაში, ნივთის ღირებულება ცვალებადია, ფასი დამოკიდებულია ეროვნულ ვალუტაზე, შეიძლება გაიაფდეს ან ჩამოსვლის შემდეგ უფრო გაძვირდეს. .

სოციალური მედიის ანგარიშები
ჩვენი მაღაზია

თბილისი, ჭავჭავაძის 49ბ,

+995322111195

+995557444242

Viber, whatsapp +995557444242

ტელეგრამის ჩატი

სწრაფი დახმარება

მოგვწერეთ ელექტრონულ ფოსტაზე და გიპასუხებთ მაქსიმუმ 1 სამუშაო დღეში

support@gaming-laptops.ge

sales@gaming-laptops.ge

სამუშაო საათები

მაღაზია აღდგომის დღესასწაულთან დაკავშირებით 19-დან 22-მდე აპრილამდე დაკეტილია.

ორშაბათი: 12:00-20:00

სამშაბათი: 12:00-20:00

ოთხშაბათი: 12:00-20:00

ხუთშაბათი 12:00-20:00

პარასკევი: 12:00-20:00

შაბათი: 12:00-20:00 (მხოლოდ მიტანის სერვისი)

კვირა: 12:00-17:00 (მხოლოდ მიტანის სერვისი)