Часто задаваемые вопросы

Нет, никаких дополнительных сборов нет. Все указанные цены уже включают НДС и все применимые сборы.

Если вы выбрали курьерскую службу DHL и ваш товар доставлен с повреждениями, сделайте следующее не Не принимайте посылку. Обязательно задокументируйте повреждения с фотографией и откажитесь от доставки. Вы получите немедленный возврат денег в тот же день или мы вышлем вам замену.

Мы сотрудничаем с DHL уже 4 года. Все товары застрахованы на время доставки.

Да, мы прилагаем к товару счет-фактуру с печатью а также гарантийный талон, если на товар предоставляется гарантия.

Отслеживание заказов

Чтобы отследить свой заказ, введите идентификатор заказа в поле ниже и нажмите кнопку "Отследить". Он был указан на чеке и в электронном письме с подтверждением заказа, которое вы должны были получить.