ხშირად დასმული კითხვები

არა, დამატებითი საკომისიო არ არის. ყველა ჩამოთვლილი ფასი უკვე მოიცავს დღგ-ს და ყველა სხვა გადასახადს.

თუ თქვენ აირჩიეთ DHL-ის საკურიერო სერვისი და თქვენი ნივთი დაზიანებული ჩამოვიდა, არ ჩაიბაროთ ამანათი. დარწმუნდით რომ დაზიანებული ნივთს გადაუღეთ ფოტო და დაასურათეთ, დააფიქსირეთ და უარი თქვით პროდუქტის ჩაბარებაზე. თანხას იმავე დღეს დაუყოვნებლივ დაგიბრუნებთ, ან ჩვენ გამოგიგზავნით ნივთს რომელიც ჩანაცვლებას მოახდენს იგივე იდენტური პროდუქტით

ჩვენ DHL-თან 4 წელია ვთანამშრომლობთ. ყველა ნივთი დაზღვეულია მიწოდებისას.

დიახ, პროდუქტს თან ახლავს ინვოისი და საგარანტიო ბარათი, იმ შემთხვევაში თუ ნივთს აქვს გარანტია.

შეკვეთის თვალყურის დევნება

თქვენი შეკვეთის თვალყურის დევნებისთვის, გთხოვთ, შეიყვანოთ თქვენი შეკვეთის ID ქვემოთ ველში და დააჭიროთ ღილაკს „ტრეკზე“. ეს მოგეწოდებათ ქვითარზე და დამადასტურებელ ელფოსტაში, რომელიც უნდა მიეღოთ.